--- title: "Änderung auf Anfrage" url: "https://barrierefreihochzwei.de/de/wcag/3-2-5-aenderung-auf-anfrage" language: "de" description: "WCAG 3.2.5 verlangt, dass Kontextwechsel nur auf deinen Wunsch passieren oder abschaltbar sind – hier lernst du, wie du Pop-ups und Weiterleitungen zähmst." published: "2025-01-01T08:00:00+01:00" updated: "2026-10-15T09:42:00+02:00" --- # Änderung auf Anfrage Wenn Websites nur auf dein Kommando reagieren. - **Erfolgskriterium:** 3.2.5 - **Prinzip:** Verständlich - **Konformitätsstufe:** Level AAA - **Erklärung beim W3C:** [www.w3.org/WAI/WCAG22/Understanding/chan...](https://www.w3.org/WAI/WCAG22/Understanding/change-on-request.html) Erfolgskriterium 3.2.5 # 3.2.5 Änderung auf Anfrage Level AAAVerständlich Wenn Websites nur auf dein Kommando reagieren. ## 1. Was ist das Ziel dieses Kriteriums? Du kennst das sicher: Du klickst auf einen Link und plötzlich springt ein neues Fenster auf – ohne Vorwarnung. Oder du liest einen Artikel und die Seite lädt sich von selbst neu, obwohl du das gar nicht wolltest. Solche überraschenden Änderungen sind frustrierend – besonders für Menschen mit Behinderungen. Das Ziel von Erfolgskriterium 3.2.5 der WCAG ist klar: Du sollst die volle Kontrolle über größere Änderungen auf Websites haben. Kontextwechsel – wie neue Fenster, automatische Weiterleitungen oder ein Neuladen der Seite – dürfen nur dann passieren, wenn du sie selbst auslöst oder wenn du sie abschalten kannst. ## 2. Was fordert das Erfolgskriterium genau? Ganz konkret geht es um Kontextänderungen – also Wechsel der Seite oder des Fensters, Verschiebungen des Fokus oder Inhaltsänderungen, die die Bedeutung der Seite verändern: **Kontextwechsel werden nur auf Anfrage ausgelöst:** - Neue Fenster oder Tabs öffnen sich nur, wenn du einen Link oder Button bewusst aktivierst – und idealerweise weißt, dass ein neues Fenster kommt - Es gibt keine automatischen, zeitgesteuerten Weiterleitungen - Formulare werden nur durch eine bewusste Aktion abgeschickt, etwa einen Klick auf den Absende-Button - Die Seite lädt sich nicht von selbst neu **Alternative:** Es gibt einen Mechanismus, mit dem du solche automatischen Änderungen abschalten kannst. **Wichtig zur Abgrenzung:** Anders als bei [Bei Eingabe](https://barrierefreihochzwei.de/de/wcag/3-2-2-bei-eingabe) reicht eine bloße Vorab-Ankündigung hier nicht aus. Nicht betroffen sind dagegen Inhaltsaktualisierungen, die keinen Kontextwechsel darstellen, sowie Weiterleitungen, die sofort beim Aufruf auf dem Server passieren – denn die Seite hast du ja selbst angefordert. Ein Beispiel: Ein News-Portal lädt die Startseite regelmäßig automatisch neu, um neue Schlagzeilen zu zeigen. Das ist in Ordnung, wenn es eine Einstellung gibt, mit der du das automatische Neuladen deaktivieren kannst – oder wenn neue Meldungen erst nach einem Klick auf „Aktualisieren“ erscheinen. ## 3. Warum ist das wichtig für Barrierefreiheit? Stell dir vor, du nutzt eine Website mit einem Screenreader und plötzlich öffnet sich ein neues Fenster – aber du merkst es nicht sofort. Du versuchst, zurückzunavigieren, doch der Zurück-Button funktioniert nicht wie erwartet. Verwirrung ist vorprogrammiert. Kontrollierte Kontextwechsel schaffen Barrierefreiheit, weil sie: - **blinden und sehbehinderten Menschen** helfen, die Orientierung zu behalten, wenn sie visuelle Veränderungen nicht oder nur ausschnittweise wahrnehmen - **Menschen mit motorischen Einschränkungen** ermöglichen, in ihrem eigenen Tempo zu navigieren - **Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen** vor Verwirrung durch unerwartete Änderungen schützen - **Menschen mit Aufmerksamkeitsdefiziten** dabei helfen, bei der Sache zu bleiben - **allen** eine vorhersagbare Nutzung bieten Und nicht zuletzt: Auch Menschen ohne Behinderungen bevorzugen Websites, die sich kontrolliert und vorhersagbar verhalten. ## 4. So setzt du das Kriterium erfolgreich um Die gute Nachricht: Vorhersagbare Websites sind oft auch einfacher zu programmieren und zu warten. Hier ein paar bewährte Tipps: **Neue Fenster und Links:** - Öffne Links standardmäßig im selben Fenster - Setze `target="_blank"` nur bewusst ein und kennzeichne solche Links deutlich, z. B. mit „(öffnet in neuem Fenster)“ - Vermeide Fenster, die sich ohne Klick öffnen – etwa Pop-ups beim Laden der Seite **Formulare und Eingaben:** - Schicke Formulare nur nach einem bewussten Klick auf den Absende-Button ab - Vermeide automatisches Absenden beim Verlassen von Eingabefeldern - Nutze `change`-Ereignisse nur für Änderungen, die keinen Kontextwechsel auslösen **Automatische Aktualisierungen:** - Biete einen „Aktualisieren“-Button statt automatischen Neuladens - Wenn automatische Updates nötig sind: Baue einen Schalter zum Deaktivieren ein - Aktualisiere Inhalte lieber gezielt im Hintergrund, ohne die Seite neu zu laden oder den Fokus zu verschieben **Weiterleitungen:** - Nutze serverseitige Weiterleitungen (z. B. 301 oder 302) statt JavaScript-Weiterleitungen - Vermeide `` mit Zeitverzögerung - Wenn eine Weiterleitung im Browser nötig ist: sofort, ohne Verzögerung **Werkzeuge und Techniken:** - Setze auf progressive Verbesserung: Die Grundfunktion sollte ohne automatische Skript-Aktionen funktionieren - Kündige Aktualisierungen, die keinen Kontextwechsel darstellen, über Live-Regionen an (siehe [Statusmeldungen](https://barrierefreihochzwei.de/de/wcag/4-1-3-statusmeldungen)) - Prüfe Seiten mit Tastatur und Screenreader auf unerwartete Fenster-, Seiten- oder Fokuswechsel ## 5. Warum dieses Erfolgskriterium für Unternehmen relevant ist Auch bei Erfolgskriterium 3.2.5 gilt: Barrierefreiheit ist kein Selbstzweck – sondern bringt handfeste Vorteile für dein Business. **1. Nutzererfahrung verbessern und Abbrüche senken** Unerwartete Pop-ups und automatische Weiterleitungen nerven alle – nicht nur Menschen mit Behinderungen. Vorhersagbare Websites reduzieren Frust und Abbrüche. **2. Saubere Technik** Serverseitige Weiterleitungen statt zeitgesteuerter Skript- oder Meta-Weiterleitungen sind ohnehin gute Praxis: Sie sind schneller, robuster und für Browser wie Suchmaschinen eindeutig. **3. Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbauen** Websites, die sich unvorhersagbar verhalten, wirken unprofessionell oder sogar verdächtig. Kontrollierte, transparente Abläufe schaffen Vertrauen und stärken deine Marke. Zur rechtlichen Einordnung: 3.2.5 ist ein AAA-Kriterium und wird vom Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der BITV 2.0 nicht ausdrücklich gefordert – die zugrunde liegende EN 301 549 verweist für Webinhalte auf WCAG 2.1 Level AA. Die verwandten Pflichtkriterien [Bei Fokus](https://barrierefreihochzwei.de/de/wcag/3-2-1-bei-fokus) und [Bei Eingabe](https://barrierefreihochzwei.de/de/wcag/3-2-2-bei-eingabe) musst du aber erfüllen; 3.2.5 ist die konsequente Weiterführung. Dieser Abschnitt informiert allgemein und ersetzt keine Rechtsberatung. ## 6. Das Erfolgskriterium im Wortlaut des W3C > **Success Criterion 3.2.5 Change on Request (Level AAA)** > > Changes of context are initiated only by user request or a mechanism is available to turn off such changes. Kurz gesagt: Kontextänderungen passieren nur, wenn du sie selbst anforderst – oder es gibt eine Möglichkeit, sie abzuschalten. **Offizielle Erklärung beim W3C** Das W3C erklärt jedes Erfolgskriterium ausführlich – mit Absicht, Beispielen und Techniken (auf Englisch). [Understanding 3.2.5](https://www.w3.org/WAI/WCAG22/Understanding/change-on-request.html) ## Weitere Kriterien aus „Verständlich“ [ 3.1.1 Level A ### Sprache der Seite Damit Screenreader die richtige Stimme finden. ](https://barrierefreihochzwei.de/de/wcag/3-1-1-sprache-der-seite) [ 3.1.2 Level AA ### Sprache von Teilen Wenn Websites polyglott werden. ](https://barrierefreihochzwei.de/de/wcag/3-1-2-sprache-von-teilen) [ 3.1.3 Level AAA ### Ungewöhnliche Wörter Wenn Fachsprache Barrieren schafft. ](https://barrierefreihochzwei.de/de/wcag/3-1-3-ungewoehnliche-woerter)