1.2.9 Nur Audio (Live)

1. Was ist das Ziel dieses Kriteriums?

Live ist live – und das macht vieles komplizierter. Während du bei einem aufgezeichneten Podcast in Ruhe ein Transkript erstellen kannst, wird es bei einem Audio-Livestream, einer Pressekonferenz ohne Bild oder einer Webradio-Sendung kniffelig.

Menschen, die nicht oder nur schlecht hören, stehen bei Live-Audio vor einer besonderen Hürde: Es gibt keine Wiederholung und keine Pause-Taste. Was gesagt und nicht mitgeschrieben wurde, ist für sie verloren.

Das Ziel von Erfolgskriterium 1.2.9 der WCAG ist daher, dass auch reine Live-Audioinhalte zugänglich werden – durch eine Textalternative, die parallel zum gesprochenen Wort entsteht.

2. Was fordert das Erfolgskriterium genau?

Bei diesem Kriterium auf Level AAA geht es um reine Audioinhalte, die live übertragen werden. Sie brauchen eine gleichwertige Textalternative, die zur gleichen Zeit verfügbar ist wie der Ton.

Typische Lösungen:

• Schriftdolmetschen: Geschulte Schriftdolmetscher:innen schreiben in Echtzeit mit, was gesagt wird – im englischsprachigen Raum als CART bekannt.
• Vorbereiteter Text: Folgt eine Übertragung einem festen Skript, etwa eine verlesene Erklärung, kann dieses Skript parallel bereitgestellt werden – sofern davon nicht abgewichen wird.
• Textanzeige auf der Website: Der Text läuft in einem Bereich neben dem Audioplayer mit.

Wichtige Klarstellungen:

• Gedacht ist das Kriterium für Übertragungen wie Webcasts, Webradio oder Audio-Livestreams – nicht für private Gespräche zwischen einzelnen Personen.
• Die Verantwortung liegt bei der Person oder Organisation, die den Inhalt anbietet – nicht bei der verwendeten Software.
• Die Textalternative muss gleichwertig sein: Ein grobes Protokoll oder ein ungeprüftes, stark fehlerhaftes Transkript reicht nicht.

3. Warum ist das wichtig für Barrierefreiheit?

Stell dir vor, die Geschäftsführung deines Unternehmens gibt per Audio-Livestream eine kurzfristige Erklärung zu einer Krise ab – aber du bist gehörlos und bekommst nicht mit, was gesagt wird, während alle anderen reagieren.

Live-Textalternativen schaffen Teilhabe in Echtzeit:

• Gehörlose und schwerhörige Menschen können Live-Sendungen, Audio-Konferenzen und Webcasts vollständig mitverfolgen.
• Menschen in lauten Umgebungen bleiben auch ohne Kopfhörer dabei.
• Menschen mit Aufmerksamkeits- oder Verarbeitungsschwierigkeiten profitieren davon, gleichzeitig hören und lesen zu können.
• Menschen mit anderer Muttersprache verstehen komplexe Inhalte besser, wenn sie Text und Ton kombinieren.
• Menschen in ruhigen Umgebungen (Bibliothek, schlafende Familie) können trotzdem teilnehmen.

Das Besondere: Anders als nachträglich erstellte Transkripte ermöglichen Live-Textalternativen echte Teilhabe – du bist wirklich dabei, statt später eine Aufzeichnung nachzulesen.

4. So setzt du das Kriterium erfolgreich um

Live-Text ist anspruchsvoller als ein nachträgliches Transkript – aber mit Planung und den passenden Diensten gut machbar. Deine Optionen:

Professionelles Schriftdolmetschen:

• Beauftrage Schriftdolmetscher:innen oder einen spezialisierten Dienst für Live-Untertitelung.
• Sie arbeiten vor Ort oder per Fernzugriff und erfassen nicht nur Sprache, sondern auch wichtige Geräusche: [Applaus], [Lachen], [Musik].
• Gib vorab Namen, Fachbegriffe und Ablauf weiter – das verbessert die Qualität spürbar.
• Ideal für offizielle Termine, Konferenzen oder wichtige Ansprachen.

Technische Umsetzung:

• Binde den Live-Text direkt neben dem Audioplayer auf deiner Website ein, zum Beispiel über die Einbettung, die der Dienst bereitstellt.
• Sorge für gute Lesbarkeit: ausreichender Kontrast, angemessene Schriftgröße, einstellbare Darstellung.
• Biete eine reine Textansicht an, falls jemand nur den Text verfolgen möchte.

Bei geplanten Sendungen:

• Wenn es ein festes Skript gibt, stelle es parallel bereit – und kennzeichne Abweichungen.
• Kombiniere vorbereitete Texte mit Live-Text für spontane Teile wie Fragerunden.
• Teste die Technik vorher: Läuft alles synchron? Ist der Text gut lesbar?

Automatische Spracherkennung:

• Viele Plattformen und Betriebssysteme bieten inzwischen automatische Live-Untertitel – zum Beispiel Microsoft Teams, Zoom, Google Live Transcribe oder die Live-Untertitel in Windows und auf Smartphones.
• Für interne oder spontane Formate sind sie ein guter erster Schritt.
• Aber: Bei Fachsprache, Namen, Dialekten oder mehreren Stimmen machen sie Fehler. Ob das Ergebnis gleichwertig ist, musst du kritisch prüfen – oft braucht es menschliche Korrektur.
• Untertitel, die Nutzer:innen selbst auf ihrem Gerät einschalten, ersetzen nicht deine Pflicht als Anbieter, eine Textalternative bereitzustellen.

Für Live-Videos mit Bild und Ton gilt übrigens bereits auf Level AA Untertitel (Live), für aufgezeichnete Audioinhalte Nur Audio und nur Video (aufgezeichnet).

5. Warum dieses Erfolgskriterium für Unternehmen relevant ist

Level AAA mag nach Kür klingen – aber gerade bei Live-Formaten entscheidet Barrierefreiheit darüber, wer dabei ist und wer nicht:

1. Zielgruppe erweitern

Ein Audio-Event ohne Live-Text schließt gehörlose Kund:innen, Mitarbeitende und Partner aus. Mit Live-Textalternativen machst du Veranstaltungen für alle zugänglich – auch für Menschen in ungünstigen Hörsituationen.

2. Verlässlich kommunizieren

Gerade bei wichtigen Ansagen, etwa Krisenkommunikation oder Hauptversammlungen, zählt, dass alle dieselbe Information zur gleichen Zeit bekommen. Ein Live-Text sorgt dafür und hält das Gesagte zugleich fest.

3. Inhalte weiterverwenden

Aus dem Live-Text wird nach der Sendung mit wenig Nacharbeit ein durchsuchbares Transkript – Grundlage für Artikel, Dokumentationen oder Zusammenfassungen.

Zum rechtlichen Rahmen: Gesetzlich gefordert ist in der Regel Level AA. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) gilt seit dem 28. Juni 2025 und stützt sich auf die EN 301 549, die für Webinhalte auf WCAG 2.1 Level AA verweist – 1.2.9 gehört nicht zum Pflichtumfang. (Allgemeine Information, keine Rechtsberatung.)

6. Das Erfolgskriterium im Wortlaut des W3C

Success Criterion 1.2.9 Audio-only (Live) (Level AAA)

An alternative for time-based media that presents equivalent information for live audio-only content is provided.

Kurz gesagt: Für reine Live-Audioinhalte gibt es eine gleichwertige Textalternative – etwa durch Schriftdolmetschen in Echtzeit oder ein bereitgestelltes Skript.